Onumen Technology CO., LTD.
Onumen Technology CO., LTD.

يوفر أونومين الخدمات والدعم

بسيطة ، صحيح ، مخلص ، في خدمتكم

حول خدمة ONUMEN

نبذل قصارى جهدنا لخلق قيمة للعملاء هو مبدأ خدمة أونومين.


باعتبارها رائدة في شاشة LED منفصلة ، وتلتزم أونومين لتزويد العملاء مع المنتجات والإيجار والحلول والخدمات ، وخلق رضا العملاء مع التكنولوجيا والابتكار والخدمة ، بحماس ، الكفاءة والجودة. أونومين لا يوفر فقط للعملاء مع دعم سريع ومريح والمهنية وحل المشاكل ، ولكن أيضا يوفر للعملاء مع التدريب المجاني عالية الجودة.

يوفر أونومين الخدمات والدعم

سيتمتع عملاؤنا بالخدمات التالية

1-نصيحة مهنية صادقة

نولي اهتمامًا للتواصل معك ، والاستماع إلى أفكارك ، وتقديم اقتراحات احترافية وتفصيلية وفقًا لاحتياجاتك الفعلية. نأمل أن نجعلك تشعر بالاهتمام الكافي وتجاوز التوقعات.

2. ضمان الجودة الصارمة

إن اهتمامنا الصارم بالتفاصيل يمكننا من أن نكون الزوج الثاني من العيون ، واكتشاف المشاكل التي قد يتم تجاهلها في الوقت المناسب قبل الدخول في الإنتاج.

3. معالجة التغيير مرنة

في بعض الأحيان قد لا يكون لديك ما يكفي من الوقت أو الموظفين. هذا هو السبب في أننا نقدم عمليات وجداول زمنية مرنة لضمان أنك تقترح ما تريد ، وكيف تريده ، ومتى تريده. سنبذل قصارى جهدنا للتكيف مع الخطة التي تريدها أكثر قبل الإنتاج.

4. خدمة ما بعد البيع عالية الجودة

لن تنتهي خدمتنا لأن المشروع قد تم تسليمه أو تم الانتهاء من المشروع ، وسوف نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك. وسوف نستمر في الحفاظ على نظام الحياة ، والاستمرار في تحسين وظائف النظام ورفع مستوى البرمجيات. وسوف نقوم أيضا بإجراء الصيانة المنتظمة ، وزيارات العودة ، والتماس الآراء بالنسبة لك لتحسين مستمر.

نظام الخدمة

رقيقة جدا شاشة ليد نظام الخدمة
شاشة ليد رقيقة جدا

محتوى خدمة الضمان لمدة عامين

  • دعم فني لجميع وسائل الإعلام من Onumen:يتم توفير خط ساخن مجاني ودعم فني عن بعد طوال دورة حياة المنتج.

  • صيانة الأجهزة:توفير الصيانة في الموقع وخدمة إصلاح قطع الغيار وفقًا لمستوى الخطأ.

  • الصيانة في الموقع:عندما يصل مستوى الخطأ إلى المستوى الثالث ، يتم تعيين مهندس لفحص وإصلاح في الموقع.

  • إصلاح قطع الغيار:سيقوم العميل بإرسال قطع الغيار المعيبة بالبريد إلى المكان المحدد من ويشي للإصلاح.

  • توصيل قطع الغيار:تم التسليم مع الطلب.

  • إرشادات التنظيف:توفير دعم برنامج تنظيف المعدات.

نطاق خدمة الضمان الفعال لمدة عامين

وحدة الوحدة ، وإمدادات الطاقة ، والمروحة على الشاشة معيبة.

فشل نظام التحكم في العرض (بطاقة الرسومات ، إرسال البطاقة ، استلام البطاقة).

شاشة ليد رقيقة جدا